2020 Аннотация рабочей программы производственной практики

АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ
ПРАКТИКИ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ
23.02.03 ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ
АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА
1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ
(ПО ПРОФИЛЮ СПЕЦИАЛЬНОСТИ) ПРАКТИКИ
1.1. Область применения программы
Рабочая программа производственной практики по специальности СПО
23.02.03 Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта в
части освоения основных видов профессиональной деятельности и
соответствующих профессиональных компетенций (ПК):
ПК 1.1. Организовывать и проводить работы по техническому
обслуживанию и ремонту автотранспорта.
ПК 1.2. Осуществлять технический контроль при хранении,
эксплуатации, техническом обслуживании и ремонте автотранспорта.
ПК 1.3. Разрабатывать технологические процессы ремонта узлов и
деталей.
Организация деятельности коллектива исполнителей и соответствующих
профессиональных компетенций (ПК):
ПК 2.1. Планировать и организовывать работы по техническому
обслуживанию и ремонту автотранспорта.
ПК 2.2. Контролировать и оценивать качество работы исполнителей
работ.
ПК 2.3. Организовывать безопасное ведение работ при техническом
обслуживании и ремонте автотранспорта.
Программа производственной практики (по профилю специальности)
может быть использована в дополнительном профессиональном образовании и
профессиональной подготовке и переподготовке работников в области
технического обслуживания и ремонта автомобилей при наличии среднего
общего образования.
1.2. Цели и задачи практики – требования к результатам
прохождения практики
В ходе освоения программы производственной практики (по профилю
специальности) студент должен:
иметь практический опыт:
ПМ.01 Техническое обслуживание и ремонт автотранспорта:
1

 разборки и сборки агрегатов и узлов автомобиля;
 технического контроля эксплуатируемого транспорта;
 осуществления технического обслуживания и ремонта автомобилей.
ПМ.02 Организация деятельности коллектива исполнителей:
 планирования и организации работ производственного поста, участка;
 проверки качества выполняемых работ;
 оценки
экономической
эффективности
производственной
деятельности;
 обеспечения безопасности труда на производственном участке.
ПМ.03 Выполнение работ по профессии рабочего 18511 «Слесарь по
ремонту автомобилей»
 применения приспособлений, слесарного инструмента и оборудования
при выполнении слесарных работ;
 разборки грузовых автомобилей, кроме специальных и дизелей,
легковых автомобилей,
 участия в выполнении работ средней сложности по ремонту и сборке
автомобилей под руководством слесаря по ремонту автомобилей более высокой
квалификации.
уметь:
ПМ.01 Техническое обслуживание и ремонт автотранспорта:
 разрабатывать и осуществлять технологический процесс технического
обслуживания и ремонта автотранспорта;
 осуществлять технический контроль автотранспорта;
 оценивать эффективность производственной деятельности;
 осуществлять самостоятельный поиск необходимой информации для
решения профессиональных задач;
 анализировать и оценивать состояние охраны труда на
производственном участке.
ПМ.02 Организация деятельности коллектива исполнителей:
 планировать работу участка по установленным срокам;
 осуществлять руководство работой производственного участка;
 своевременно подготавливать производство;
 обеспечивать рациональную расстановку рабочих;
 контролировать соблюдение технологических процессов;
 оперативно выявлять и устранять причины их нарушения;
 проверять качество выполненных работ;
 осуществлять производственный инструктаж рабочих;
2

 анализировать результаты производственной деятельности участка;
 обеспечивать правильность и своевременность оформления
первичных документов;
 организовывать работу по повышению квалификации рабочих;
 рассчитывать по принятой методологии основные техникоэкономические показатели производственной деятельности.
ПМ.03 Выполнение работ по профессии рабочего 18511 «Слесарь по
ремонту автомобилей»:
 применять приспособления, слесарный инструмент и оборудование
при выполнении слесарных работ;
 разбирать, ремонтировать, собирать простые соединения и узлы
электрооборудования автомобилей;
 выполнять работы средней сложности по ремонту и сборке
автомобилей под руководством слесаря по ремонту автомобилей более высокой
квалификации.
1.3. Количество часов на освоение рабочей программы практики:
Всего 13 недель, 468 часов, в том числе:
 в рамках освоения ПМ.01 – 8 недель, 288 часов;
 в рамках освоения ПМ.02 – 2 недели, 72часов;
 в рамках освоения ПМ.03 – 3 недели, 108 часов.

3

2 РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРАКТИКИ
Результатом освоения программы практики является: овладение
студентами видом профессиональной деятельности.
ВПД.1 Техническое обслуживание и ремонт автотранспорта, в том числе
профессиональными компетенциями (ПК) и общими компетенциями (ОК):
Код
ПК 1.1
ПК 1.2
ПК 1.3
ОК 1
ОК 2
ОК 3
ОК 4
ОК 5
ОК 6
ОК 7
ОК 8
ОК 9

Наименование результата обучения
Организовывать и проводить работы по техническому обслуживанию
и ремонту автотранспорта.
Осуществлять технический контроль при хранении, эксплуатации,
техническом обслуживании и ремонте автотранспорта.
Разрабатывать технологические процессы ремонта узлов и деталей.
Понимать сущность и социальную значимость своей будущей
профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые
методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать
их эффективность и качество.
Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и
нести за них ответственность.
Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для
эффективного
выполнения
профессиональных
задач,
профессионального и личностного развития.
Использовать информационно-коммуникационные технологии в
профессиональной деятельности.
Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами,
руководством, потребителями.
Ставить
цели,
мотивировать
деятельность
подчиненных,
организовывать и контролировать их работу с принятием на себя
ответственности за результат выполнения заданий.
Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного
развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать
повышение квалификации.
Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.

ВПД.2 Организация деятельности коллектива исполнителей, в том числе
профессиональными компетенциями (ПК) и общими компетенциями (ОК):
Код
ПК 2.1

Наименование результата обучения
Планировать и организовывать работы по
обслуживанию и ремонту автотранспорта.

техническому
4

ПК 2.2
ПК 2.3
ОК 1
ОК 2
ОК 3
ОК 4
ОК 5
ОК 6
ОК 7
ОК 8
ОК 9

Контролировать и оценивать качество работы исполнителей работ.
Организовывать безопасное ведение работ при техническом
обслуживании и ремонте автотранспорта.
Понимать сущность и социальную значимость своей будущей
профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые
методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать
их эффективность и качество.
Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и
нести за них ответственность.
Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для
эффективного
выполнения
профессиональных
задач,
профессионального и личностного развития.
Использовать информационно-коммуникационные технологии в
профессиональной деятельности.
Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами,
руководством, потребителями.
Ставить
цели,
мотивировать
деятельность
подчиненных,
организовывать и контролировать их работу с принятием на себя
ответственности за результат выполнения заданий.
Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного
развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать
повышение квалификации.
Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.

ВПД.3. Выполнение работ по профессии рабочего «Слесарь по ремонту
автомобилей», в том числе профессиональными компетенциями (ПК) и общими
компетенциями (ОК):
Код

Наименование результата обучения

ПК 1.1

Организовывать и проводить работы по техническому обслуживанию и
ремонту автотранспорта.
Осуществлять технический контроль при хранении, эксплуатации,
техническом обслуживании и ремонте автотранспорта.
Разрабатывать технологические процессы ремонта узлов и деталей.
Планировать и организовывать работы по техническому обслуживанию
и ремонту автотранспорта.
Контролировать и оценивать качество работы исполнителей работ.
Организовывать безопасное ведение работ при техническом
обслуживании и ремонте автотранспорта.
Понимать сущность и социальную значимость своей будущей
профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ПК 1.2
ПК 1.3
ПК 2.1
ПК 2.2
ПК 2.3
ОК 1

5

ОК 2
ОК 3
ОК 4
ОК 5
ОК 6
ОК 7
ОК 8
ОК 9

Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы
и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их
эффективность и качество.
Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести
за них ответственность.
Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для
эффективного
выполнения
профессиональных
задач,
профессионального и личностного развития.
Использовать информационно-коммуникационные технологии в
профессиональной деятельности.
Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами,
руководством, потребителями.
Ставить
цели,
мотивировать
деятельность
подчиненных,
организовывать и контролировать их работу с принятием на себя
ответственности за результат выполнения заданий.
Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного
развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать
повышение квалификации.
Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.

6

3.

3.1.

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ
(ПО ПРОФИЛЮ СПЕЦИАЛЬНОСТИ)

Тематический план производственной практики

Код и наименование
профессионального
модуля

Наименования разделов практики

1

2

ПМ.01 Техническое
обслуживание и ремонт
автотранспорта

Производственная практика
(по профилю специальности)
ПМ 01 МДК 01.01 Устройство автомобилей
ПМ 01 МДК 01.02 Техническое
обслуживание и ремонт автомобильного
транспорта
Всего по ПМ.01
ПМ.02 Организация
Производственная практика
деятельности коллектива ПП.02 Организация деятельности коллектива
исполнителей
исполнителей
Всего по ПМ.02
ПМ.03 Выполнение
Производственная практика
работ по одной или
(по профилю специальности)
нескольким профессиям ПМ 03 МДК 03.01 Слесарное дело и
технические измерения
рабочих, должностям
служащих
Всего по ПМ.03
Всего

Производственная практика
(по профилю специальности)
Сроки проведения
Количество Количество практики согласно
графику учебного
недель
часов
процесса
3

4

5

2

72

по графику
8 семестр

6

216

По графику
8 семестр

8

288

2

72

По графику
8 семестр

2

72

-

3

108

По графику
5 семестр

3
21

108
756

7

3.2 Содержание
специальности)

производственной

практики

(по

профилю

ПП.01 Производственная практика на автопредприятии
Раздел 1. Устройство автомобилей. Разборка – сборка автомобилей
1.
Приобретение навыков
для использования оборудования,
спецприспособлений и различных жидкостей для выполнения требований ТБ и
ОТ.
Тема 1.1 Упражнения по использованию специнструментов. Упражнения
по использованию различных жидкостей для мойки деталей при разборке
двигателей.
2. Разборка-сборка двигателя
Тема 2.1 Разборка-сборка КШМ
Тема 2.2 Разборка-сборка ГРМ
Тема 2.3 Разборка и сборка приборов системы питания двигателя
Тема 2.4 Разборка и сборка приборов электрооборудования двигателя
3. Разборка-сборка трансмиссии
Тема 3.1 Разборка и сборка сцепления и карданной передачи
Тема 3.2 Разборка и сборка коробки передач и раздаточной коробки
Тема 3.3 Разборка и сборка передних, задних и средних мостов
4. Разборка и сборка органов управления автомобиля
Тема 4.1 Разборка и сборка рулевых механизмов и приводов
Тема 4.2 Разборка и сборка приборов и механизмов тормозной системы
Раздел 2. Техническое обслуживание и ремонт автомобильного
транспорта
1. Ознакомление с предприятием
Тема 1.1 Общее знакомство с предприятием. Инструктаж студентов по
технике безопасности на рабочих местах по техническому обслуживанию и
ремонту автомобильного транспорта:
Структура, состав и задачи предприятия;
Режим работы и отдыха;
Организация технического обслуживания текущего ремонта;
Техника безопасности.
2. Выполнение работ по ТО автомобилей
Тема 2.1 Работа на рабочих местах диагностики, контрольно
технического пункта и участках ежедневного обслуживания (ЕО).
Диагностирование параметров (по % содержанию СО и СН, по давлению
масла в системе смазки, по расходу топлива, эффективности торможения,
мощности);
8

Диагностика трансмиссии, рулевого управления, тормозной системы.
Тема 2.2 Работа на рабочих местах на посту (линии) технического
обслуживания № 1.
Контрольно-диагностические, регулировочные, крепежные работы;
Контрольно-диагностические,
электротехнические,
сварочноочистительные работы на автомобиле;
Тема 2.3 Работа на рабочих местах на посту (линии) технического
обслуживания № 2.
Контрольно-диагностические,
регулировочные,
крепежные,
электротехнические, смазочно-очистительные работы на автомобиле; замена
неисправных узлов и механизмов;
Составление заявок на запасные части и материалы, получение, учет их
расходов.
3. Выполнение работ по ремонту автомобилей.
Тема 3.1 Работа на тупиковых постах в зоне текущего ремонта
автомобилей:
Подготовка автомобиля к демонтажу неисправного агрегата, слив масла,
топлива, воды, наружная очистка и мойка; снятие неисправного агрегата
соблюдением технологии разборки автомобиля;
Очистка от пыли и грязи, мойка узлов и транспортировка агрегатов в
обменный пункт или цех для замены на отремонтированный.
Тема 3.2 Разборка, ремонт, сборка и испытание системы питания
автомобиля:
Продувка жиклеров без разборки карбюратора, сборка карбюраторов,
проверка и регулировка уровня топлива в топливной камере;
Проверка подачи топлива бензонасосом;
Проверка на стенде и регулировка насоса высокого давления дизельного
двигателя, регулировка всережимного регулятора, форсунок.
Тема 3.3 Разборка, ремонт, сборка и испытание узлов и приборов
электрооборудования:
Очистка АКБ от загрязнений, удаление электролита с поверхности,
очистка наконечников проводов и штырей батарей от окислений;
Проверка уровня электролита, доливка дистиллированной воды, проверка
плотности электролита и степени заряженности батареи, зарядка батарей;
Обнаружение неисправности свечи, проверка состояния и действия
катушки зажигания, конденсатора и стартера;
Составление заявок на запасные части и материалы, и их учет, получение.
4. Выполнение работ по ТО и ремонту автомобилей на рабочих местах
производственных отделений и участков
9

Тема 4.1 Работы на рабочих местах производственных отделений и
участков по ремонту агрегатов и узлов автомобилей:
Ремонт мостов;
Ремонт коробок сцепления;
Ремонт двигателя;
Ремонт сцепления;
Ремонт тормозных кранов;
Аккумуляторные работы.
5. Обобщение материалов практики по профилю специальности.
Тема 5.1 Составление отчета, оформление дневника практики.
Выполнение схем, эскизов, таблиц, чертежей, технической документации в
соответствии с требованиями ЕСКД:
Информация о предприятии, его материально-технической базе (2-3 стр.)
Описание не менее 2-х операций самостоятельной работы студента (8-12 стр.);
Оформление дневника практики и отчета по практике, подготовка
необходимых приложений, систематизация материалов для курсовой работы,
получение заключения от руководителей практики от учебного заведения.
Раздел 3. Технический контроль эксплуатируемого транспорта,
осуществление технического обслуживания и ремонта автомобилей.
1. Ознакомление с предприятием.
Ознакомление с режимом работы и техникой безопасности на
автопредприятии. Выполнение работ по общему осмотру автомобилей.
6 Выполнение работ по разборке и сборке агрегатов и узлов автомобиля.
Выполнение работ по разборке и сборке двигателей внутреннего
сгорания.
Выполнение работ связанных с разборкой и сборкой деталей системы
охлаждения ДВС.
Выполнение работ по демонтажу и монтажу сцепления ДВС автомобилей.
Выполнение работ по демонтажу и монтажу привода управления
сцепления автомобилей.
Выполнение работ по демонтажу и монтажу карданных передач грузовых
автомобилей.
Выполнение работ по демонтажу и монтажу раздаточных коробок
передач легковых и грузовых автомобилей.
6. Выполнение работ технического контроля эксплуатируемого
транспорта, осуществления технического обслуживания и ремонта
автомобилей;
Выполнение работ по диагностированию и техническому обслуживанию
цилиндропоршневой группы и кривошипно-шатунного механизма
10

Выполнение работ по диагностированию и техническому обслуживанию
и капитальному ремонту механизмов газораспределения.
Выполнение работ по диагностированию и техническому обслуживанию,
системы охлаждения автомобилей.
Выполнение работ по диагностированию и техническому обслуживанию,
системы смазки легковых автомобилей.
Выполнение работ по диагностированию, текущему и капитальному
ремонту системы питания автомобилей.
Выполнение работ по диагностированию и техническому обслуживанию,
системы зажигания автомобилей
Выполнение работ по диагностированию и техническому обслуживанию
электрооборудования автомобилей
Выполнение работ по диагностированию и техническому обслуживанию
трансмиссии автомобилей
Выполнение работ по балансировке колес грузовых и легковых
автомобилей.
ПП.02 Управление коллективом исполнителей
1. Организация работ на рабочих местах по ТО автомобилей.
Тема 1.1 Организация работ на рабочих местах диагностики,
контрольно-технического пункта и участках ежедневного обслуживания
(ЕО):
Диагностирование параметров (по % содержанию СО и СН, по давлению
масла в системе смазки, по расходу топлива, эффективности торможения,
мощности);
Диагностика трансмиссии, рулевого управления, тормозной системы.
Тема 1.2 Организация работ на рабочих местах на посту (линии)
технического обслуживания № 1.
Контрольно-диагностические,
регулировочные,
крепежные,
электротехнические, сварочно-очистительные работы на автомобиле;
Контрольно-диагностические,
регулировочные,
крепежные,
электротехнические, сварочно-очистительные работы на автомобиле.
Тема 1.3 Организация работ на рабочих местах на посту (линии)
технического обслуживания №2.
Контрольно-диагностические,
регулировочные,
крепежные,
электротехнические, смазочно-очистительные работы на автомобиле;
Замена неисправных узлов и механизмов;
Составление заявок на запасные части и материалы, получение, учет их
расходов.
2. Организация работ текущего ремонта автомобилей.
11

Тема 2.1 Организация работ на тупиковых постах в зоне текущего
ремонта автомобилей:
Подготовка автомобиля к демонтажу неисправного агрегата, слив масла,
топлива, воды, наружная очистка и мойка;
Снятие неисправного агрегата с соблюдением технологии разборки
автомобиля;
Очистка от пыли и грязи, мойка узлов и транспортировка агрегатов в
обменный пункт или цех для замены на отремонтированный.
Тема 2.2 Организация работ текущего ремонта при сборка и испытание
системы питания автомобиля:
Продувка жиклеров без разборки карбюратора, сборка карбюраторов,
проверка и регулировка уровня топлива в топливной камере;
Проверка подачи топлива бензонасосом;
Проверка на стенде и регулировка насоса высокого давления дизельного
двигателя, регулировка всережимного регулятора, форсунок.
Тема 2.3 Организация работ текущего ремонта при сборка и испытание
узлов и приборов электрооборудования:
Очистка АКБ от загрязнений, удаление электролита с поверхности,
очистка наконечников проводов и штырей батарей от окислений;
Проверка уровня электролита, доливка дистиллированной воды, проверка
плотности электролита и степени заряженности батареи, зарядка батарей;
Обнаружение неисправности свечи, проверка состояния и действия
катушки зажигания, конденсатора и стартера;
Составление заявок на запасные части и материалы, и их учет, получение.
3. Организация работ по ТО и ремонту автомобилей на рабочих
местах производственных отделений.
Тема 3.1 Организация работ на рабочих местах производственных
отделений и участков по ремонту различных узлов и агрегатов
автомобилей:
Ремонт мостов, коробок сцепления, двигателя;
Ремонт элементов топливной системы, тормозных кранов, камер,
аккумуляторные работы.
3. Обобщение материалов практики по профилю специальности.
Тема 4.1 Составление отчета, оформление дневника практики.
Выполнение схем, эскизов, таблиц, чертежей, технической документации в
соответствии с требованиями ЕСКД:
Информация о предприятии, его материально-технической базе (2-3 стр.)
Описание не менее 2-х операций самостоятельной работы студента (8-12 стр.);
Оформление дневника практики и отчета по практике, подготовка
12

необходимых приложений, систематизация материалов для курсовой работы,
получение заключения от руководителей практики от учебного заведения.
ПП.03
Раздел 4 Слесарное дело и технические измерения
1. Вводное занятие.
Выполнение работ по ремонту кузовов и кабин легковых автомобилей.
2. Ремонт ДВС на предприятии.
Выполнение работ по ремонту рам кузовов и кабин грузовых
автомобилей.
Выполнение работ по ремонту рам кузовов и кабин грузовых
автомобилей.
3. Ремонт электрического оборудования автомобилей.
Выполнение работ по ремонту рам кузовов и кабин грузовых
автомобилей.
Обобщение материалов и оформление отчетной документации по
практике.
4. Ремонт трансмиссии.
Тема 4.2 Ремонт коробки передач и раздаточной коробки:
Разборка коробки перемены передач и раздаточной коробки, механизма
переключения и привода управления коробки;
Сборка коробки передач и раздаточной коробки;
Регулировка подшипников;
Установка центрального тормоза;
Установка на стенде, обкатка и испытание коробки передач;
Ремонт коробок отбора мощности;
Проверка состояния коробки передач и раздаточной коробки техническим
условиям;
Сдача отремонтированной продукции.
Тема 4.3 Ремонт заднего моста и карданной передачи:
Разборка карданной передачи;
Сборка карданного шарнира и карданной передачи;
Разборка заднего моста;
Контроль и сортировка деталей;
Сборка главной передачи дифференциала;
Регулировка подшипников;
Регулировка зацепления шестерен главной передачи;
Контроль качества регулировки.
5. Ремонт органов управления
Тема 5.1 Дефектовка и ремонт рулевого управления и переднего моста:
13

Разборка переднего моста: снятие ступиц колес, тормозных дисков и
поворотных цапф;
Обезжиривание, контроль и сортировка деталей;
Ремонт переднего моста;
Ремонт рессор и амортизаторов;
Разборка передней независимой подвески, снятие ее пружин, замена
изношенных деталей, сборка и регулировка;
Сборка переднего моста;
Регулировка подшипников, ступиц колес, углов поворотов передних
колес;
Сборка рулевых механизмов;
Контроль и сортировка деталей;
Сборка и регулировка рулевых механизмов;
Ремонт рулевых тяг: смена шаровых пальцев, правка рулевых тяг;
Проверка качества ремонта и сборки переднего моста и рулевого
управления на соответствие техническим условиям;
Сдача отремонтированной продукции.
Тема 5.2 Ремонт тормозных систем автомобилей:
Разборка стояночной тормозной системы, привода и механизмов запасной
тормозной системы;
Контроль и сортировка деталей;
Замена изношенных накладок и деталей;
Сборка и регулировка, испытание и проверка тормозных систем;
Разборка, контроль и сортировка деталей компрессора, испытание и
регулировка давления;
Регулировка тормозных кранов, тормозных камер и других деталей
пневматического привода.
Ремонт дополнительного оборудования.
Тема 6.1 Ремонт лебѐдки и гидравлического подъѐмника:
Изучение технологической карты на разборку, сборку и ремонт
дополнительного оборудования;
Разборка лебедки и сортировка деталей, сборка и регулировка;
Разборка, дефектовка деталей гидравлического подъѐмника;
Сборка и регулировка подъѐмного механизма, проверка и испытание;
Ремонт седельных устройств тягачей;
Ремонт платформы, кабины, кузова.

14

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)



Поиск

На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.